故障的診斷是排除故障的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而對故障判斷的準(zhǔn)確性，又是經(jīng)濟、快捷處理的必要條件。因此，在排除電動機故障時，一般應(yīng)遵守：故障現(xiàn)象觀察與描述→分析診斷→拆檢核實→判定→相應(yīng)處理對策等步驟，同時應(yīng)注意下列各點：

        1、電機當(dāng)班或修理人員應(yīng)熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能參數(shù)、各零部件及其相關(guān)功能。

        2、要應(yīng)用經(jīng)驗及綜合知識和技術(shù)技能做出判斷，才能做到對癥下藥。

        3、對使用單位的在用或新安裝電機的故障診斷應(yīng)遵循：查清故障現(xiàn)狀及原始真實情況（核實運行記錄、值班日記、當(dāng)事者介紹情況等），并依據(jù)故障狀態(tài)有針對性進行必要的動態(tài)觀察與核實。對投產(chǎn)時間較長、運行良好的電機的突發(fā)性故障，應(yīng)對故障當(dāng)時情況的描述，做出正確的判定。

        4、在排除故障的全過程中，應(yīng)盡力避免故障點的擴大或延伸而造成額外損失。

        5、對防爆電機而言，在排除故障達到可工作狀態(tài)后，應(yīng)符合防爆規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)要求。

        6、電機在運行中會發(fā)生各種各樣的故障。不但要仔細(xì)檢查電機本身可能產(chǎn)生的故障（設(shè)計、制造、檢驗），還要檢查電機所帶負(fù)載（主機狀態(tài)及工藝流程參數(shù)變化）、輔助設(shè)備（保護檢測裝置等）以及供電系統(tǒng)因素。

        7、電動機的故障雖然很多，但歸納起來有兩大類，即電氣故障與機械故障。